打码鸭隐私政策

本政策适用于你使用打码鸭网站、上传图片或视频、使用 AI 自动打码、下载处理结果、注册登录、购买服务、提交反馈等过程中涉及的个人信息处理活动。

本政策依据个人信息保护、网络安全、数据安全等相关法律法规制定，重点说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护你的信息。

为提供服务，我们可能收集以下信息：

• 账号信息：手机号、微信登录标识、昵称、头像、会员状态、登录状态。
• 文件与处理信息：你主动上传的图片、视频、文件名、文件大小、媒体类型、处理任务 ID、检测统计、处理结果链接。
• 支付与订单信息：订单号、商品类型、支付渠道、支付状态、金额、支付时间、交易流水号等必要信息。
• 反馈信息：反馈内容、图片附件、联系方式、当前页面、设备类型。
• 设备与日志信息：IP 地址、浏览器 User-Agent、访问时间、页面来源、设备类型、错误日志、操作事件。

我们会将收集的信息用于以下目的：

• 完成文件上传、AI 检测、自动打码、结果预览和下载。
• 识别账号身份、维护登录状态、计算免费额度、会员权益和无水印下载次数。
• 完成订单创建、支付状态确认、售后处理和必要的财务记录。
• 处理你的反馈、定位问题、提升识别效果和产品体验。
• 进行安全风控、防止滥用、攻击、作弊、违规上传或异常访问。
• 在法律法规要求或监管机关依法要求时履行法定义务。

你上传的图片、视频中可能包含人脸、车牌、手机号、地址、证件、聊天记录等敏感或隐私信息。我们仅在提供自动识别、打码处理、预览下载、故障排查和安全风控所必需的范围内处理这些内容。

请勿上传你无权处理的文件，或包含国家秘密、商业秘密、违法违规内容、未获授权的他人隐私信息的文件。你应在下载和发布前自行复核打码结果。

我们会使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、匿名访客标识、任务恢复信息、支付返回状态、访问来源和基础统计信息，以保障服务连续性和安全性。

你可以通过浏览器设置管理 Cookie 或清理本地存储，但这可能导致登录、任务恢复、支付结果确认等功能不可用或体验下降。

为实现必要功能，我们可能与云存储、AI 处理、短信、微信登录、支付渠道、日志和安全服务等第三方服务提供方共享实现服务所必需的信息。

我们不会出售你的个人信息。除获得你的授权、为履行合同所必需、为履行法定义务所必需、保护安全所必需或法律法规允许的其他情形外，我们不会向无关第三方提供你的个人信息。

我们只会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存你的个人信息。不同类型信息的保存期限可能因服务功能、故障排查、安全审计、订单记录或法律要求而不同。

当信息超出保存期限或处理目的不再必要时，我们会依法删除、匿名化或采取其他合理处置措施。因缓存、备份、安全审计等原因，删除可能存在合理延迟。

我们会采取访问控制、传输加密、权限隔离、日志审计、频率限制等合理安全措施保护你的信息，防止未经授权访问、泄露、篡改或丢失。

互联网环境无法保证绝对安全。如发生可能影响你权益的个人信息安全事件，我们会按照法律法规要求采取补救措施并进行告知。

你可以依法对你的个人信息行使查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、解释说明等权利。你可以通过站内“反馈”入口或客服邮箱 support@oredact.com 联系我们处理。

为保障账号和信息安全，我们可能需要验证你的身份后再处理相关请求。对于法律法规另有规定或我们依法需要保留的信息，我们可能无法立即删除。

本服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人使用本服务前，应取得监护人同意，并在监护人指导下使用。

我们可能根据产品功能、法律法规或运营需要更新本政策。更新后的政策将在本页面公布并生效。

如你对本政策或个人信息处理有疑问、投诉或请求，可通过站内“反馈”入口或客服邮箱 support@oredact.com 联系我们。